DUVIDA - recuperação de conta
#1 OFFLINE
Postado 15 May 2020 - 14:16
#2 OFFLINE
Postado 16 May 2020 - 11:51
Boa tarde, queria tirar algumas informações.sou jogador antigo do radbr, desde o antigo site até wisland com a antiga arena. tive diversos personagens.fui entrar no meu char que havia deixado parado, e para a surpresa trocaram tudo ate a ACC, senha, email e rk, vocês estão revendendo chares que estão muito tempos inativos?
Olá, bom dia.
Account name não pode ser mudado.
Se você perdeu acesso à conta, pode ser por dois motivos: está digitando os dados incorretamente, ou foi hackeado.
Em caso de hacking, podemos ajudá-lo a reaver acesso apenas se tiver provas (como a confissão do personagem hackeado, etc). Lembrando que o RadBR é totalmente seguro, mas não temos controle sobre as ações dos jogadores e eventuais deslizes que possam acontecer (como ter keyLogger no computador ocasionado por programas ilegais, invasão do e-mail pessoa, dentre outros).
#4 OFFLINE
Postado 28 May 2020 - 05:26
Olá, bom dia.
Account name não pode ser mudado.
Se você perdeu acesso à conta, pode ser por dois motivos: está digitando os dados incorretamente, ou foi hackeado.
Em caso de hacking, podemos ajudá-lo a reaver acesso apenas se tiver provas (como a confissão do personagem hackeado, etc). Lembrando que o RadBR é totalmente seguro, mas não temos controle sobre as ações dos jogadores e eventuais deslizes que possam acontecer (como ter keyLogger no computador ocasionado por programas ilegais, invasão do e-mail pessoa, dentre outros).
Em caso de hacker como agir ? Tenho todas as provas necessárias de que o char é meu
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